Зампред Сбербанка назвал Avito площадкой кибермошенников

0

Зампред Сбербанка назвал Avito площадкой кибермошенников
Зампред Сбербанка назвал Avito площадкой кибермошенников

Так и сам Сбербанк можно назвать площадкой для мошенничества, ответил сервис объявлений.

Сайт объявлений Avito — одна из главных площадок для работы кибермошенников, заявил зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов на Фестивале молодежи и студентов в Сочи.

«Сайт Avito на самом деле - это одна из таких сегодня центральных площадок для того, чтобы действовать именно кибермошенникам. Там есть много разных преступлений, много разных видов преступлений, - заявил Кузнецов. - И, изучая их, мы, собственно говоря, погружаемся в то, как они могут очень тонко найти возможность, чтобы убедить человека сделать то или иное действие».

Кузнецов проиллюстрировал свое выступление слайдом, на котором показано, как именно действуют мошенники на Avito. Слайд выглядел так:

Кадр из видео презентации

Этим зампред Сбербанка не ограничился. В качестве иллюстрации описанной схемы он привел две аудиозаписи звонков мошенников и их жертв в службу поддержки банка. В первом случае мошенника попросили подтвердить личные данные человека, которым он представился, чего он сделать не сумел и бросил трубку. Во втором случае жертва схемы звонит по переданному ей телефону, который принадлежит ненастоящей службе безопасности банка, и выдает все данные карты «оператору» этой службы — номер, срок действия и трехзначный CVV-код на задней стороне. «Вот клиент мгновенно выполняет все указания преступника, фактически мошенника: сообщите номер своей карты, сообщите это, сообщите то», - констатировал Кузнецов.

Ответы Avito, «Юлы» и Ozon на претензии Сбербанка

«Заявление господина Кузнецова в наш адрес абсолютно некорректно. Делать подобные заявления - все равно что обвинять интернет в том, что он является причиной возникновения киберпреступности, - заявил представитель Avito. - В этой логике можно допустить аналогичный вывод о том, что Сбербанк является основной площадкой для мошенничества с банковскими картами, являясь лидером по их эмиссии».

 

«Тем не менее, учитывая наши ведущие позиции в своих отраслях, мы открыты к диалогу со Сбербанком и готовы к сотрудничеству в сфере обеспечения безопасности вне зависимости от этого некорректного заявления», - добавил он. Представитель напомнил, что под объявлениями есть кнопка «Пожаловаться», нажав которую любой пользователь может заявить о публикациях, похожих на мошеннические, и отправить их на рассмотрение модератору. Avito постоянно работает над развитием систем безопасности, заверил его представитель.

Представитель Сбербанка отказался от комментария.

Для модерации и поиска подозрительных объявлений на «Юле» используется искусственный интеллект, который изучает товары на предмет подозрительности, заявил представитель онлайн-площадки. Чаще всего мошенники стараются сыграть на доверии пользователя, убеждая его либо перевести аванс за товар, либо передать данные карты, добавил он.

«Лично у нас не было похожих кейсов, когда данные банковских карт покупателей крадутся во время оплаты на таких сайтах, но такая проблема в интернете действительно существует», - заявил директор по информационной безопасности Ozon Андрей Каширин. Чаще встречаются ситуации, когда известность бренда и соответствующий ему дизайн сайта используют для продажи покупателям товаров низкого качества, добавил он.

Как не стать жертвой мошенников в интернете

По данным ЦБ, в прошлом году мошенникам удалось списать со счетов граждан 1,08 млрд руб.

К площадкам, подобным Avito, есть претензии не только у Сбербанка, но и у всех остальных банков, заметил директор по мониторингу электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев: «Дело в том, что через эти площадки мошенники крадут деньги с помощью простого метода социальной инженерии».

 

Голенищев описал еще одну схему, по которой работают такие мошенники. Клиент размещает объявление о продаже. С ним связывается человек, якобы очень заинтересовавшийся товаром. Он убеждает, что очень боится того, что этот товар продадут кому-то еще, и предлагает внести депозит. Для этого спрашивает номер банковской карты, на что многие соглашаются. Как только клиент называет номер карты, тут же приходит sms с кодом подтверждения транзакции – но это не перевод на карту, а, наоборот, списание с нее. «На что мало кто обращает внимание. Дальше мошенник убеждает назвать этот код – и эти деньги переводятся не клиенту, а на карту мошенников, подельников звонившего, которые с телефоном дежурят у банкоматов и обналичивают переведенные деньги в течение нескольких минут», - констатирует Голенищев. Вернуть их не получится, поскольку клиент банка сам раскрыл секретный код, добавил он.

«Но случается, что банки замечают подозрительные переводы, связываются с коллегами из другого банка, те блокируют карты и счета, не давая возможности мошенникам снять похищенные средства», - объяснил специалист.

По словам представителя Альфа-банка, таких схем сейчас много - и не только с Аvito, но и с электронными ОСАГО, штрафами ДПС и т. д.

Avito — крупнейший российский сервис бесплатных объявлений. По данным Mediascope WEB-Index, аудитория сервиса на мобильных устройствах и персональных компьютерах превысила 21 млн человек (данные за август по аудитории в возрасте от 12 до 64 лет в городах с населением более 100 000). По собственным данным компании, аудитория сервиса составляет более 33 млн человек.

Ближайший конкурент Avito - сайт «Юла» - принадлежит Mail.ru Group, он был запущен в 2015 г. По собственным данным компании, аудитория сервиса - 20 млн человек, 60% из них пользуются приложением со смартфонов.

В апреле «Юла» запустила функцию «безопасные сделки», а также сервис доставки. Функции позволяют оплатить покупку прямо в приложении «Юлы» и получить оплаченное. Денежные переводы на «Юле» внедрил банк «ВТБ 24». Сервисы безопасной оплаты в этом году внедрил Альфа-банк для компаний GetBlogger.ru и YouDo.com. Сервисы безопасных сделок предлагают и «Яндекс.Деньги» – с сервисом по вызову повара UberChef. Деньги на счет исполнителя заказа поступают только через сутки, в случае если покупатель не уведомил портал о том, что заказ не выполнен.

«Группа ВТБ давно и плодотворно сотрудничает с Mail.ru Group, в том числе по проекту "Юла". В рамках нашей работы с данным сервисом никаких случаев мошеннических действий не зафиксировано», - заявил представитель ВТБ.

«Онлайн-мошенничество - это общая проблема всего рынка, а не конкретно одной площадки Avito», - заявил сооснователь онлайн-сервиса бытовых услуг YouDo Денис Кутергин. Случаев мошенничества на Avito больше всего именно из-за того, что это крупнейший игрок, замечает он. YouDo постоянно совершенствует системы безопасности, заверил Кутергин. «На наш взгляд, возможность изучить профиль исполнителя или заказчика, посмотреть историю выполненных работ и почитать отзывы позволяет сторонам убедиться в честности и компетенции друг друга перед началом сотрудничества», - добавил он.


Теги статьи:
Распечатать Послать другу
comments powered by Disqus
Курочка по зёрнышку: как зарабатывает «Объединённая зерновая компания» Зиявудина Магомедова / 17.01.2018
Курочка по зёрнышку: как зарабатывает «Объединённая зерновая компания» Зиявудина Магомедова
Российская приватизация не столько рождает нуворишей и новых миллиардеров, сколь… Подробнее
Этери Масхулия прикарманивает миллионы на государственном отеле Ленобласти в Сочи: документы / 16.01.2018
Этери Масхулия прикарманивает миллионы на государственном отеле Ленобласти в Сочи: документы
Шикарный отель в центре курортного города принес региону около 2,5 млрд убытков.… Подробнее
Сеть АЗС БРСМ-Нафта официально подтвердила факт продажи Андреем Бибой своей части в компании / 15.01.2018
Сеть АЗС БРСМ-Нафта официально подтвердила факт продажи Андреем Бибой своей части в компании
В минувшую пятницу, 12 января 2018 года, стало известно о том, что владелец сети… Подробнее
Глава ОПГ Киевской таможни казнокрад Сергей Тупальский готовится бежать в Россию - источник / 12.01.2018
Глава ОПГ Киевской таможни казнокрад Сергей Тупальский готовится бежать в Россию - источник
Сергей Тупальский может покинуть не только свой пост, но и территорию Украины в … Подробнее
С Хаджи на милость: Жизням покушавшихся на Гули угрожает опасность / 11.01.2018
С Хаджи на милость: Жизням покушавшихся на Гули угрожает опасность
8 января граждане Азербайджана, планировавшие покушение на вора «в законе» Нады… Подробнее
«Смотрящий Сочи» вор в законе Рубен Татулян по кличке «Робсон» прибыл в Армению / 04.01.2018
«Смотрящий Сочи» вор в законе Рубен Татулян по кличке «Робсон» прибыл в Армению
«Накануне в Армению прибыл «смотрящий Сочи» Рубен Татулян, более известный как Р… Подробнее
Братский «поцелуй»: Будущий вор «в законе» попортил действующего / 01.01.2018
Братский «поцелуй»: Будущий вор «в законе» попортил действующего
Как стало известно «ПК», три дня назад второй раз в этом году судьба азербайджан… Подробнее
Владимир Тесля – подставные бои MMA, фейковая охрана и след ФСБ / 29.12.2017
Владимир Тесля – подставные бои MMA, фейковая охрана и след ФСБ
В Киеве обосновался новый криминальный аферист Владимир Тесля. Официально он пре… Подробнее
Арест Игоря Юсуфова — крах корпорации «Энергия» / 27.12.2017
Арест Игоря Юсуфова — крах корпорации «Энергия»
Президент приказал ускорить расследование по делам киллеров Аслана Гагиева и Евг… Подробнее
loading...
Загрузка...
loading...
Загрузка...
Все статьи
Последние комментарии
Наши опросы
Где больше всего бандитов и коррупционеров?








Показать результаты опроса
Показать все опросы на сайте